OKex恶意冻结用户5207个比特币

今日，有粉丝发文称，OKex交易所（欧易）合约交易因暴利被OK部门控制，恶意操作行情。 你说个人账户也可以操纵市场？ 找不到好的理由还是耍无赖？ 如果它爆了，你就认为自己不走运，如果你获利了，那就是市场的恶意操作。 您可以直接阅读OKex账户冻结事件概览。

本人杨秀纯，身份证号12**************，在Okex平台进行合约交易。 账户中的资金来自受害人的8个家庭，由一名交易员进行交易。 Okex平台隶属于北京乐酷达网络科技有限公司，从事比特币等虚拟数字货币交易，法人为徐明星。

过程

我是OKcoin的老客户了。 我从2013年开始接触比特币开始就非常看好比特币的发展，我认为比特币是目前最具货币属性的，我坚信比特币最终会成为数字黄金。 同期在OKcoin平台开户，进行比特币交易。

并且在2017年OKcoin转入OKex海外平台后，转入OKex交易。 由于看好比特币，他于2018年6月开始在OKex平台充值796个比特币（见充值链接及附图），从6000多美元开始以20倍杠杆买入比特币合约。

当时OKex对仓位没有任何限制。 随后比特币一路上涨至8000多美元（见附图当时的日K线图），我持着获利继续开仓。 当最高点仓位达到50000多个比特币时，OKex风​​控部给我打电话，说我的仓位太大，不能减仓。 虽然不明白减仓的原因，但还是按照OKex的意思减到了两万多比特币。 然后我发现第二名的位置一直在增加到20000。 很多，而且比特币的价格也在下跌，所以我又继续买入，7月31日涨到5万多比特币。

OKex风​​控部又给我打电话，让我减仓。 我同意了，开始减仓。 随后OKex无故冻结了我的账户（见附件账户冻结证明），并自主快速平仓。 我的多头仓位导致比特币价格快速下跌，达到我的强平价格并平仓。

清算时，我的币钱包里还有308.86个比特币，法币钱包里还有209个比特币（见附件钱包资产证明-录音截图和录音文字版）。 联系OKex客服，因为账户被冻结，无法登录，客服确认了钱包里的比特币数量，并告诉他们会退款。 再次联系后，被告知钱包内剩余的比特币不予退还。 同时，在账户被平台冻结之前，我的合约交易账户中还有4690.8973个比特币（见附图合约权益账户持仓证明），因为后续账户不能一直处于登录状态，这部分资产也被平台屏蔽。 无一被无故扣押，至今未归还。

1. 存入链接和图纸

2.烛台图

3.账户被冻结证明：

4、钱包资产证明。 多次通过电话与OKex官方客服沟通，客服确认我的钱包账户中有517.86个比特币。 以下为通讯通话记录截图及文字版录音（可提供录音原文件）

OKex官方客服电话录音 文字版 4001600900 2018-8-3 16:40 呼出

您好，欢迎致电OK全球客服中心。 OKex温馨提示数字资产具有较高的投资风险。 请您理性判断自己的投资能力，审慎做出投资决策。 法币交易请按1比特币会被强制冻结吗，币币交易请按2，合约交易请按3，存取款请按4，账户安全设置请按5，投诉建议请按6、手动工作请按0。

为保证服务质量，您的通话可能会被录音，请谅解，正在接通，请稍候

OKex客服：您好，请问有什么可以帮到您？

我：你好，你同意给我回电话，但你没有

OKex客服：小姐姐您好，请问您这里有什么问题吗？

我：刚才给你打电话，你同意给我回电话，说你们值班经理半小时后给我回电话，你还没回电话。

OKex客服：好的小姐姐，因为我们这边接你电话的客服可能不一样，也就是说我要知道你是什么问题，然后让相关人员给你回电话。

我：每次都是这样，我给你打电话，你要重新认识，然后说有人给我回电话，我不回电话，我就一直重复给你打电话，永远是没有得到想要的结果。 那我再把身份证报给你，你再查一下，120

OKex客服：好的小姐姐

我：120222197712281428，杨秀纯。

OKex客服：好的小姐姐

我：杨秀纯

OKex客服：小姐姐您好，我再跟您确认一下，是12022219771228吗？

我：12281428，先拨1228，再拨1428。

OKex客服：好的小姐姐。

我：你找到记录了吗？

OKex客服：小姐姐，您之前有反馈过这个问题吗？

我：你在这里找不到吗？ 我提交了你不知道吗？

OKex客服：好的小姐姐，我马上帮您查询。小姐姐您好，不好意思让您久等了，是您这边的合约问题吧？

我：啊。

OKex客服：好的，小姐，我马上给值班经理反馈，让他给您回电话。 可以吗？

我：别再用这种套路了。 你说我给前面的人打了半个多小时电话，他告诉我值班经理会在半小时内给我回电话。 发生了什么？ 它还没有回到我身边！

OKex客服：女士，真的很抱歉。 我会帮你向我们的值班经理报告。 您的问题也记录在我们这边。 女士，请放心，稍后请保持电话畅通。

我：你在开玩笑吗？ 我把手机畅通无阻地放在面前。 我给你们客服打了半个多小时，告诉我值班经理会在半小时内给我回电话。 现在我再打电话。 你又在跟我说话吗？ 我说值班经理会给我回电话，他是说半小时后打给我吗？ 你这样玩客户吗？ 我现在被你冻结了400多个比特币！

OKex客服：女士，真的很抱歉。 如果你有这个问题，我看我们确实帮你们反馈了，因为可能我们这边的问题比较多，所以我们的值班经理也需要。 分批去的女士们。

我：我只想问你一个问题，一定要一大群投资人过来吗？ 这笔钱不是我一个人的。 告诉你吧，前几天大家聚齐了。 前几天我想来这里，你冻结了我的账号。 我已经等到今天下午四点了，结算完了才看到结果，我再去处理，可是你现在还不告诉我结果，现在是什么结果？ 我的帐户中有多少硬币？ 你向我报告。

OKex客服：好的小姐姐，您的账户里是什么币种？

我：比特币。

OKex客服：好的小姐姐。 小姐姐您好，不好意思让您久等了，那我查了小姐姐您的钱包账户和法币账户里都有您的比特币数量，您可以放心在那里。

我：多少钱

OKex客服：小姐姐，您还记得您账户里有多少币吗？ 和你核对一下。

我：至少420以上，因为我的账号被你们冻结后，我不知道最新的数据。

OKex客服：小姐姐，我也帮您查过了。 您的钱包账户中有 308.86 个比特币，您的法币账户中有 209 个比特币。

我：等会儿我做笔记，钱包，对吧？等一下

OKex客服：好的小姐姐

我：我稍后会记录下来。 钱包里308多少钱？

OKex客服：308.86。

我：308.86比特币，然后呢？

OKex客服：那你的法币账户里有209个比特币。

我：法币账户里209吧？ 我应该什么时候冷冻它？ 哦不，你什么时候解冻我？

OKex客服：好的，小姐姐，那这个确实是我们工程师冻结的，那我要反映给我们工程师，让他看一下，帮您排定优先级，可以看到吗？ ？

5.合约权益账户持有证明

OKex就此事件发布单方公告（公告链接及截图）。 对此我有几点不同的看法。

1、公告中没有提到我币钱包和法币钱包中的517.86比特币不予退还。 无故扣掉这么数量的比特币，应该告知大众，让大众知道和判断，不告知是不是做贼心虚。

此外比特币会被强制冻结吗，公告中的第6.2条和第6.3条规定并没有可以扣除任何客户资产的相关文字。

2、本人的任何操作均在规则范围内，本人无意主观操纵市场。 既然有这样的意图，怎么能做到单账户操作而不是多账户操作更隐蔽呢。 另外，我只使用OKex平台APP手动操作，没有使用PC客户端或api接口。 我只是在看比特币，一路多买仓。 这是一个如此简单的想法。 看好比特币也在操纵市场吗？ 如果我能操纵市场，是不是可以这样理解，如果我用20个账户，每个账户只需要2500个比特币开仓，那我就可以获利全身而退，比特币市场是这么容易被操纵操纵？

3.如果客观上造成一定的市场风险，这不是我的责任，而是平台的仓位管理问题，否则平台事后不需要调整持仓限额。 为什么平台方的过错要由一个完全没有恶意的客户来承担。 我只是看好比特币并一路买入，没有错。

4、OKex风​​控部门存在严重误判、失职行为。 OKex风​​控部打电话给我，让我减仓。 我同意并开始减仓。 为什么我冻结账户并迅速独立平仓？ 这么大的仓位被快速平掉，必然会导致价格快速下跌，造成爆仓。 这点我已经警告过，但是OKex风​​控感觉完全无法理解。 如果当时让我减仓，也许根本就不会造成最后的爆仓。 （公告说明：但由于BTC价格暴跌，其仓位最终被平仓，真实情况是OKex快速平仓我的多头，导致价格下跌平仓）

5、当时二仓也有22000多个比特币，估计是空仓。 为什么OKex没有对他做任何限制，只是冻结了我的账户并迅速平仓。 是否可以猜测该仓位为平台所有或关联方所有。 这个头寸在我清算后以盈利的方式平仓。

6、OKex一点都不讲道理，根本不提供任何沟通渠道。 任何决定都只是一个电话，不接受反驳。 行为极其霸道。

7、赚取手续费的撮合交易平台就更不用说了，就是现在的境外外汇博彩平台都是全额支付给客户的利润，绝不会在规则范围内干预客户交易。 OKex是一个赚取手续费的撮合平台（仅在我2018年7月的交易记录中，OKex平台就已经为我赚取了800多个比特币的手续费！），竟然大肆强行平仓客户，清空客户账户，并被盗客户钱包资产，是什么原因。

公告链接

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这种封号行为，一般都是小交易所的手段，岂不是输不起。 还是另有内幕，熊大也希望OK能够出来，把这件事说清楚。

结束